Epiroc is a leading productivity partner for the mining, infrastructure and natural resources industries. With
cutting-edge technology, Epiroc develops and produces innovative drill rigs, rock excavation and construction
equipment, and provides world-class service and consumables. The company was founded in Stockholm,
Sweden, and has passionate people supporting and collaborating with customers in more than 150 countries.
Learn more at www.epirocgroup.com.

Vill du ha en central roll där du får kombinera kundkontakt, administration och serviceutveckling? Vi söker en serviceadministratör som kommer att spela en nyckelroll i att stötta våra kunder och driva vår serviceverksamhet framåt. Här får du arbeta i en dynamisk miljö där struktur, initiativförmåga och samarbete är avgörande för att lyckas.

Ditt uppdrag
I denna roll är du den första kontaktpersonen för våra kunder och säkerställer en smidig och professionell serviceupplevelse. Du ansvarar för att leda serviceteamet och säkerställa en effektiv leverans av tjänster, samtidigt som du hanterar kundfakturering och leverantörsfakturor. Att beställa reservdelar samt samarbeta med produktbolaget kring garantier och produktförbättringar är också en viktig del av arbetet. Utöver det bidrar du till att identifiera möjligheter för förbättring och utveckling, med fokus på att skapa en smidigare och mer effektiv service.

Din profil
För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet av kundservice och administration. Du har goda kunskaper i både svenska och engelska, både i tal och skrift, samt god datorvana och erfarenhet av Microsoft Office, inklusive Teams, Outlook, Excel och Word.

Vi söker en strukturerad och proaktiv person med ett lösningsorienterat tankesätt. Du har en positiv inställning, tar initiativ och skapar goda relationer med kunder, kollegor och leverantörer.

Det är meriterande om du har erfarenhet av system som SAP, M3 och Teamcenter. Vi letar efter dig som är driven och engagerad, trivs med utmaningar och ser möjligheter snarare än hinder.

Placering
Denna tjänst är placerad i Skellefteå.

Livet på Epiroc
När du blir en del av Epiroc kan du förvänta dig en atmosfär av kreativitet, innovation och mångfald. Du kommer att vara en del av en grupp skickliga och hjälpsamma kollegor som alla lever efter våra kärnvärden: samarbete, engagemang och innovation. Vi arbetar i en global miljö med över 113 nationaliteter.

Förutom att vi har en kultur som kännetecknas av utveckling i kombination med en bra balans mellan arbete och fritid, finns det några saker som gör oss lite extra stolta över att arbeta på Epiroc:

* Globala karriärmöjligheter.
* Epiroc University, för din egen kompetensutveckling.
* Samhällsengagemang.
* Förmånspaket, som bland annat inkluderar flexibel arbetstid och bonus.

Ansökan och kontaktinformation
Vi uppmuntrar dig att skicka in din ansökan via vår karriärsida så snart som möjligt, men senast den 28 maj. I denna rekrytering sker urval löpande.

Vi är engagerade i en grundlig rekryteringsprocess som inkluderar intervjuer, referenstagning och tester. För att säkerställa en trygg arbetsmiljö genomför vi identitetskontroller och drog- och alkoholtester. Vår process är utformad för att vara rättvis och inkluderande; du kan förvänta dig transparent kommunikation och en balanserad utvärdering av dina färdigheter och erfarenheter.

För frågor om tjänsten, vänligen kontakta:
Rekryterande chef, Marcus Lindgren, marcus.lindgren@epiroc.com
Rekryteringsspecialist, Ellinor Ekelöf ellinor.ekelof@epiroc.com