Vill du ta första steget in i IT-branschen? Vi söker dig som är tekniskt nyfiken, serviceinriktad och vill utvecklas i en spännande supportroll hos vår kund.

Som Junior IT-supporttekniker är du förstalinjens kontaktperson för användare med tekniska problem. Du hjälper till via telefon, chatt och ärendehanteringssystem med bland annat:

• Lösenordsåterställningar
• Felsökning av hård- och mjukvara
• Installation av program och uppdateringar
• Grundläggande nätverksstöd
• Dokumentation av supportärenden

• Har ett stort tekniskt intresse
• Är social, lösningsorienterad och strukturerad
• Har grundläggande kunskaper i Windows, Office 365 och nätverk
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

Meriterande:

• IT-utbildning från gymnasium eller YH
• Erfarenhet från kundtjänst eller teknisk support

En tydlig väg in i IT-branschen

Möjlighet att lära dig och växa internt

Stöd från en mentor och kompetensutveckling