Acuerdo del cliente
La empresa se denomina "Jobza".
El cliente es cualquier persona que ordene trabajo a través de este sitio.
Este acuerdo se establece entre la empresa y el cliente y es válido hasta que se elimine el rol de cliente.
El cliente paga el precio solicitado más el IVA utilizando las posibilidades de pago disponibles en el sitio. Actualmente, Jobza utiliza Stripe.
El cliente solicita realizar un trabajo y Jobza proporciona posibilidades para que los trabajadores intenten trabajar con las tareas solicitadas.
No hay garantía de que la tarea se realice antes de la fecha límite, no hay garantía de calidad más allá de que los trabajadores lo intentarán si es posible.
Después de que la tarea sea enviada por el trabajador, el cliente puede dar seguimiento al trabajo realizado como "aceptado", "fallido" o "advertencia".
El trabajador será pagado cuando la tarea sea calificada como "aceptada".
Si el trabajo no se termina y se acepta antes de la fecha límite, la tarea no se realizará y el trabajador no será pagado.
Si el trabajo se envía antes de la fecha límite y falla, el trabajador puede volver a enviar el trabajo hasta que sea aceptado.
Si el trabajo no se termina antes del "tiempo estimado" pagado, la tarea se libera para otros trabajadores.
Si la tarea excede la fecha límite, el monto pagado se recoge en la cuenta de crédito del cliente y se puede utilizar más tarde.
Los pagos nunca serán reembolsados.
Por cualquier motivo, Jobza o sus personas de contacto, nunca pueden ser responsables, en ninguna situación, por más del monto de la tarea fallida.
Se informa al cliente que asume riesgos financieros y comerciales y que Jobza y sus empleados intentarán hacer lo mejor posible para entregar las tareas solicitadas.
Jobza maneja todas las transacciones relacionadas con los empleados respecto a impuestos, seguros y similares.